信件编号	2292	类型	在线咨询	提交日期	2017-10-16
标题	住院报销何时到账？
内容	我是一个农民，今年4月份到石家庄和平医院住院，花去1万多块钱，至今尚未报销。经与人社局电话联系，说给算出来报销5000元，还告知尽快就到账户了。可是至今尚未到账。现在继续下次住院款，请相关领导抓紧给老百姓解决一下实际困难，提高工作效率，让我们及时收到救命款。
回复人	人社局	回复日期	2017-10-30
答复内容	刘先生医保未报销问题，是因为城乡居民医保合并，新系统更换调试等原因造成的，由于系统断网五个多月时间，县医保中心积压了五个多月的两千余份病历，报销进度比以往要慢，为让老百姓尽早拿到报销款，我中心已从卫生院抽调5名人员加快病历录入进度，目前积压病历即将录入完成，报销进度也将回复正常。       经查询刘先生4月份的病历已录入系统，并且已经结算，4月份花费4299.4元，报销金额为1743.51元，经与刘先生沟通，6月份、8月份还有两次住院，其中6月份花费10673.4元，报销金额4994.01元，8月份花费10420元，报销金额为4737元，医保系统均已结算，并将结果对刘先生进行了告知，目前正在向财政申请资金，待资金拨付后立即给刘先生打款。我中心已与反映人刘先生说明了报销晚的原因，并把结算情况进行了说明，刘先生表示满意。